Earth Breeze, lessive Ă©cologique - Foire aux questions

Contact

đŸ“Č📧 Comment peut-on vous contacter ? J'ai d'autres questions.

 Vous ĂȘtes notre prioritĂ© n°1. Nous sommes Ă  votre service du lundi au vendredi Ă  l'adresse hello@earthbreeze.com ou en privĂ© sur Facebook et Instagram.

Quelques infos pratiques


❓ Comment ça marche ?

Une lessive liquide est constituĂ©e Ă  90% d’eau ! Pourquoi faire transporter des bidons en plastique quand ils ne contiennent que 10% d’actifs nettoyants ? 

L’avantage de nos feuilles c’est justement qu’elles ne contiennent que les principes actifs, c’est votre machine qui fournira l’eau ! Elles se dissolvent facilement quelle que soit la tempĂ©rature de l’eau. Il suffit de mettre votre/ vos feuille(s) dans le tambour ou dans le compartiment Ă  lessive. (Pour que ça rentre vous pouvez dĂ©chirer la/ les feuille(s) en morceaux, cela n’affecte pas le lavage).


đŸŸ Est-ce que Earth Breeze est vegan / non testĂ© sur animaux ?

Oui, notre formule est vĂ©gane ce qui signifie qu’aucun de nos ingrĂ©dients n’est dĂ©rivĂ© d’animaux. 

Nos tests hypoallergéniques ont été fait dans un laboratoire qui ne teste pas sur animaux.

☁ Peut-on utiliser Earth Breeze pour laver son linge dĂ©licat : soie, laine, dentelle ?

Oui, notre lessive est assez douce pour laver tout en douceur les matiĂšres nobles et fragiles. Par prĂ©caution nous vous conseillons de toujours vous rĂ©fĂ©rer Ă  l'Ă©tiquette de votre vĂȘtement et de privilĂ©gier le lavage Ă  la main pour vos piĂšces fragiles.

⏳ Quelle est la durĂ©e de conservation d'Earth Breeze ?

Nous vous recommandons d’utiliser vos Eco-Feuilles dans les 2 ans qui suivent votre achat.

🚰 Les feuilles sont-elles compatibles avec une fosse septique ou des eaux grises ?

Oui, nos feuilles répondent aux normes applicables aux eaux usées et aux eaux grises. Elles sont concentrées, peu moussantes et biodégradables.

đŸŒđŸ§ž Est-ce que je peux utiliser Earth Breeze avec mes couches lavables en tissu ?

Oui ! Notre formule est faite pour les peaux extrĂȘmement sensibles. 

Nous ne savons pas pourquoi d’autres marques sĂ©parent leurs lessives en 2 catĂ©gories bĂ©bĂ©/ adulte. Chez Earth Breeze nous n’avons rien Ă  cacher. Nos ingrĂ©dients sont doux pour tout le monde, on ne fait pas de jaloux !


🍃 Qu’est-ce que le parfum frais ?

Imaginez que vos vĂȘtements prennent une bouffĂ©e d'air frais dans la nature. C’est la meilleure description que l’on puisse vous donner. Notez quand mĂȘme que nous avons eu la main lĂ©gĂšre avec le parfum car le parfum est un ingrĂ©dient qui est, par nature, irritant. Il est possible que certains trouvent que l’odeur n’est pas assez forte. Si c’est votre cas, nous vous recommandons d'ajouter quelques gouttes de votre huile essentielle prĂ©fĂ©rĂ©e sur votre feuille avant de la mettre en machine.

Peut-on essayer Earth Breeze gratuitement ? 

Nous sommes tellement convaincus que vous aimerez Earth Breeze que nous vous offrons la garantie 100% satisfait ou remboursĂ©. Nous vendons notre paquet Ă  l’unitĂ©, en achat unique ou en abonnement. Essayez nous dĂšs aujourd'hui, vous n'avez rien Ă  perdre !

💾 Combien va me coĂ»ter une machine avec Earth Breeze ?

Avec notre abonnement, nos Eco-Feuilles ne vous coĂ»tent que 0,15€ la machine ! Livraison incluse. Tout ça sans gaspiller d'eau ni crĂ©er de dĂ©chets plastiques ! (Une lessive liquide est constituĂ©e de 90% d’eau). 

J'ai la peau trĂšs sensible, est-ce que Earth Breeze me conviendra ?

TrĂšs probablement oui. Nous avons pensĂ© notre formule pour les personnes ayant une peau extrĂȘmement sensible, c’est pourquoi elle convient Ă©galement aux bĂ©bĂ©s. Beaucoup de nos clients nous disent que c'est la premiĂšre fois qu’une lessive ne provoque pas de rĂ©action chez eux.

Cependant, chaque personne est diffĂ©rente, nous ne pouvons garantir Ă  100% le risque 0, nous n’en avons pas la prĂ©tention.

Dans de rares cas, certaines peaux trÚs sensibles peuvent réagir au changement de lessive, dans ce cas là veuillez consulter votre médecin généraliste.


❄ J'aime faire des lavages Ă  froid, est-ce que ça va se dissoudre ?

Oui, notre feuille se dissout facilement et rapidement dans l’eau, peu importe sa tempĂ©rature.

Combien d'Éco-Feuilles utiliser ?

Vous utiliserez 1 feuille pour une charge complĂšte. Pour les petites lessives, Âœ feuille ( vous pouvez couper ou dĂ©chirer la feuille en deux). Nous vous recommandons de remplir complĂštement votre tambour et de laver Ă  30°C pour rĂ©duire encore plus votre empreinte carbone ! En faisant cela, vous Ă©conomiserez de l’électricitĂ© et de l’eau !

Les Eco-Feuilles sont-elles aussi efficaces que ma lessive ?

Oui, elles le sont. Nos clients nous font souvent des retours trùs positifs, disant qu’il nettoie aussi bien, sinon mieux que leur ancienne lessive traditionnelle.

Nous avons publiĂ© des commentaires sur la page d’accueil de notre site, n’hĂ©sitez pas Ă  aller voir. Comme nous venons de nous lancer en France, il y a peu d’avis français malgrĂ© quelques-unes de nos traductions d’avis Ă©trangers. Peut ĂȘtre serez vous le prochain(e) Ă  faire part de votre expĂ©rience sur notre site ? :)

âš—ïžđŸ”Ź Quels sont vos ingrĂ©dients ?

Notre formule contient 90% moins d’eau que les lessives liquides.
Nos ingrédients sont vegans : Glycérol, éthoxylate d'alcool primaire, sulfate de dodécyle de sodium, acétate de sodium trihydraté, alcool polyvinylique, polyéthylÚne glycol, parfum, eau déionisée et amidon (maïs).

Pourquoi choisir Earth Breeze alors qu’il y a d’autres marques Ă©cologiques ?

Nous mettons beaucoup de cƓur dans notre produit. Nous sommes une petite entreprise composĂ©e de personnes qui, comme vous, veulent changer le monde Ă  leur Ă©chelle. En achetant chez nous vous ne soutenez pas seulement un produit vegan et non testĂ© sur animaux, aux ingrĂ©dients naturels, biodĂ©gradables et sans emballage plastique. Vous soutenez en plus de ça, une entreprise qui compense toutes ses Ă©missions carbone, qui donne 1% de ses recettes Ă  la planĂšte et qui fait Ă  chaque achat don de 10 doses de lessive Ă  des associations qui Ɠuvrent pour les plus dĂ©munis. Pour en savoir plus, veuillez vous rĂ©fĂ©rer Ă  notre rubrique “L’impact”. 

🚗📩 đŸ“« Combien coĂ»tent les frais de port ?

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier ! 

Le petit plus non nĂ©gligeable c’est que nos emballages sont trĂšs lĂ©gers et compacts, elles engendrent donc moins d'Ă©missions de C02 et n’oubliez pas que l’on compense notre empreinte carbone avec le label “We are Neutral” ! (plus d’informations sur la page d’accueil du site).

❓ Comment mettre à jour mon abonnement ? Je veux modifier mes informations de livraison, annuler ou modifier les dates de livraison.

Si vous souhaitez gérer votre abonnement, veuillez nous contacter à l'adresse hello@earthbreeze.com. Nous pouvons modifier les dates de livraison, annuler votre commande/ abonnement et mettre à jour les informations relatives à votre compte. Nous aurons besoin de votre numéro de commande (reçue dans le mail de confirmation de commande) ou de l'adresse mail utilisée lors de l'achat.